利益相关方沟通
公司将主管机构、股东、供应商、客户、员工、社区作为公司六大利益相关方,并经由下列五个步骤辨识及确认利益相关方所关注的重大主题:
步骤一、鉴别关注主题 借外部专家协助及内部讨论,遵循全球永续性报告协会所出版的GRI准则,考量整体营运环境与风险、产业特性及鹏鼎发展CSR治理、环境、社会及产品四大面向,整理主题清单。
步骤二、辨识关注主题 召集与各利益相关方直接往来互动的公司部门代表,通过内部问卷评估各利益相关方对各主题的关注程度。
步骤三、评估经济、环境及社会的冲击程度 公司部门代表与外部专家共同讨论及分析各主题对公司的冲击程度。
步骤四、排序及确认重大主题 计算各主题的权重分数并绘制矩阵图,再评估各主题完整性、影响范围、边界等。
步骤五、检视与审核 定期检视与审核,确保准确执行规划,同时每年向董事会报告执行进度,同时检讨不足之处,将其列入公司管理目标。